Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Wir bei HOMAVO respektieren Ihre Privatsphäre und setzen uns dafür ein, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.

In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „HOMAVO“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf HOMAVO.

Website:
homavo.eu

Kontakt:
support@homavo.eu

1. Von uns erhobene Informationen

Wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen, erheben wir möglicherweise die folgenden Informationen:

Persönliche Daten

Dazu gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsbezogene Informationen
  • Bestellinformationen
  • Kommunikation mit dem Kundenservice

Kontoinformationen

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, erheben wir möglicherweise:

  • Anmeldedaten
  • Gespeicherte Adressen
  • Bestellhistorie

Informationen zur Nutzung der Website

Wir erheben möglicherweise automatisch:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Geräteinformationen
  • Besuchte Seiten
  • Interaktionen mit der Website
  • Cookie-Informationen

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

Bestellabwicklung

Um:

  • Ihre Einkäufe abzuwickeln und zu erfüllen
  • Die Lieferung zu organisieren
  • Bestellaktualisierungen bereitzustellen
  • Rücksendungen und Garantieanfragen zu bearbeiten

Kundenservice

Um:

  • Fragen zu beantworten
  • Hilfe zu leisten
  • Probleme im Zusammenhang mit Bestellungen oder Produkten zu lösen

Verbesserung unserer Dienste

Um:

  • Die Leistung der Website zu verbessern
  • Kundenpräferenzen zu verstehen
  • Produkte und Einkaufserlebnis zu verbessern

Marketingkommunikation

Mit Ihrer Einwilligung können wir Folgendes versenden:

  • Newsletter-E-Mails
  • Produktaktualisierungen
  • Werbeangebote
  • Erinnerungen an nicht abgeschlossene Bestellungen

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden.

3. Zahlungsinformationen

Zahlungen bei HOMAVO werden über sichere Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können Ihre Informationen von Folgendem verarbeitet werden:

Wir speichern Ihre vollständigen Kreditkarteninformationen nicht auf unseren Servern.

4. Shopify-Plattform

Unser Online-Shop basiert auf Shopify.

Shopify verarbeitet bestimmte Kundeninformationen, um E-Commerce-Dienste bereitzustellen, darunter:

  • Bestellabwicklung
  • Zahlungsunterstützung
  • Shop-Funktionalität
  • Sicherheit und Betrugsprävention

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern und zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Cookies können für Folgendes verwendet werden:

  • Website-Funktionalität
  • Analysen
  • Werbeleistung
  • Personalisierte Werbung

Wir können Dienste wie Folgende nutzen:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Google Shopping
  • Meta-Werbetechnologien

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder verfügbare Cookie-Einwilligungs-Tools verwalten oder deaktivieren.

6. Werbe- und Marketingpartner

Wir arbeiten möglicherweise mit Werbedrittanbietern zusammen, um relevante Werbung anzuzeigen und die Leistung von Kampagnen zu messen.

Diese Dienste können Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website sammeln, darunter:

  • Besuchte Seiten
  • Besichtigte Produkte
  • Getätigte Einkäufe
  • Website-Aktivität

Zu unseren Werbepartnern gehören möglicherweise:

  • Google Ads
  • Google Shopping
  • Meta Ads

7. E-Mail-Marketing

Wir können E-Mail-Kommunikationstools verwenden, um Folgendes zu versenden:

  • Willkommens-E-Mails
  • Newsletter-Updates
  • Erinnerungen an nicht abgeschlossene Bestellungen
  • Kundenservice-Nachrichten

Diese Mitteilungen können Informationen zu Produkten enthalten, die Sie angesehen, gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben.

Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink verwenden, der in unseren E-Mails enthalten ist.

8. Produktbewertungen

Wir verwenden Judge.me, um Kundenbewertungen zu sammeln und anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Judge.me.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können wir Folgendes verarbeiten:

  • Ihren Namen
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Den Inhalt der Bewertung
  • Fotos oder Videos, die Sie mit Ihrer Bewertung eingereicht haben
  • Produktinformationen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf

Bewertungen helfen anderen Kunden, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.

9. Partnerprogramm

Wir betreiben möglicherweise ein Partnerprogramm über GoAffPro. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von GoAffPro.

Partner-Tracking-Technologien können Informationen wie Folgendes sammeln:

  • Empfehlungslinks
  • Cookies
  • Informationen zur Kaufzuordnung

Dies ermöglicht es uns, Partnerempfehlungen und Provisionen korrekt zu verfolgen.

10. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können Ihre Informationen an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns bei der Führung unseres Unternehmens helfen, darunter:

  • Shopify
  • Zahlungsanbieter
  • Versanddienstleister
  • Anbieter von Analyse-Diensten
  • Marketingplattformen
  • Anbieter von Kundenbewertungen
  • Partnerplattformen

Wir geben nur die Informationen weiter, die für die Bereitstellung dieser Dienste erforderlich sind.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.

11. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Kein Online-Übertragungs- oder Speichersystem kann jedoch eine vollständige Sicherheit garantieren.

12. Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, haben Sie möglicherweise das Recht:

  • Auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen
  • Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
  • Die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen
  • Bestimmten Verarbeitungsaktivitäten zu widersprechen
  • Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
  • Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail:

support@homavo.eu

Shopify stellt außerdem Datenschutz-Tools bereit, die Händlern helfen, Datenschutzanfragen von Kunden und Anforderungen im Zusammenhang mit der DSGVO zu verwalten.

Shopify-Leitfaden zur DSGVO

13. Datenspeicherung

Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:

  • Transaktionen abzuschließen
  • Kundenservice zu leisten
  • Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
  • Streitigkeiten beizulegen

Wenn Informationen nicht mehr erforderlich sind, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

14. Datenschutz für Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder gedacht, die jünger sind als das durch geltendes Recht vorgeschriebene Alter.

Wir erheben nicht vorsätzlich persönliche Daten von Kindern.

15. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Diensten, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Die aktualisierte Version wird stets auf dieser Seite mit dem neuesten Revisionsdatum veröffentlicht.

16. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

HOMAVO

E-Mail:

support@homavo.eu

Website:

homavo.eu