Mission literie accomplie : voici le nouveau cocon douillet de ma fille ! 🥰
@kaliri.testMatelas à ressorts ensachés réversible – 7 zones, H3/H4, 25/28 cm
Paiement sécurisé garanti
Matelas à ressorts ensachés réversible – 7 zones, H3/H4, 25/28 cm
Taille: 80 x 200 cmHauteur du matelas: 25 cm Original
Deux niveaux de fermeté. Deux hauteurs. Conçu pour votre confort.
Trouvez votre confort idéal grâce à la fermeté réversible H3/H4 et deux hauteurs de matelas. Choisissez le modèle Original de 25 cm ou le modèle Plus de 28 cm, tous deux dotés d'un soutien réactif à 7 zones de ressorts ensachés pour un sommeil équilibré au quotidien.
PARAMÈTRE
DÉTAILS
Taille
22/25 cm
Matériaux
Tissu tricoté, mousse de confort et ressorts ensachés
Fermeté
H3/H4
Colis
Certifications
Textiles certifiés OEKO-TEX®
Trouvez votre partenaire idéal
Vous ne savez pas quel matelas vous convient ?
Dites-nous en un peu plus sur votre façon de dormir — votre position, vos préférences de confort et vos habitudes — et nous vous aiderons à trouver le matelas qui vous correspond le mieux.
Seulement 2 minutes. Sans deviner.
LIVRAISON
Le seul effort :
ouvrir la boîte.
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1
Comprimé, roulé, mis en boîte
Votre matelas est livré sous vide et roulé dans un carton compact : beaucoup plus facile à manipuler qu’un matelas non plié.
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2
S'adapte partout
Petit ascenseur, escalier étroit, couloir en L : le carton se faufile là où un matelas traditionnel resterait coincé.
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3
Se déroule
Sortez-le de son carton, déroulez-le sur votre sommier et laissez-le reprendre sa forme en quelques heures. C'est tout.
Foire aux questions
Vous cherchez toujours une réponse ?
Q1. Quelle est la différence entre le modèle Original de 25 cm et le modèle Plus de 28 cm ?
Les deux versions intègrent le même système de ressorts ensachés à 7 zones et une fermeté réversible H3/H4. La seule différence réside dans la hauteur. Le modèle Original de 25 cm offre un profil classique adapté à un usage quotidien, tandis que le modèle Plus de 28 cm ajoute 3 cm supplémentaires pour une apparence de matelas plus imposante.
Q2. Que signifie la double fermeté H3/H4 ?
Le matelas possède deux faces utilisables avec des niveaux de fermeté différents. La face H3 offre un confort mi-ferme, tandis que la face H4 procure un soutien plus ferme. Il suffit de retourner le matelas pour choisir la surface de couchage qui vous convient.
Q3. Comment savoir quel côté est H3 ou H4 ?
Vérifiez les indications Souple/Ferme sur l'étiquette d'entretien du matelas. Le côté le plus souple correspond au H3, tandis que le côté le plus ferme correspond au H4.
Q4. Ce matelas convient-il aux couples ?
Oui. Les ressorts ensachés réagissent individuellement aux mouvements, ce qui permet de réduire le transfert de mouvement lorsque votre partenaire change de position pendant son sommeil.
Q5. Quels sont les avantages du soutien à ressorts ensachés en 7 zones ?
La conception à 7 zones offre un soutien ciblé pour différentes parties du corps, notamment les épaules, le dos et les hanches. Elle aide à répartir la pression et à maintenir un soutien équilibré tout au long de la nuit.
Q6. Combien de temps le matelas met-il à se déployer après le déballage ?
Veuillez patienter jusqu'à 72 heures pour que le matelas reprenne entièrement sa forme et sa hauteur initiales. Pour de meilleurs résultats, maintenez la pièce à une température d'environ 20 °C ou plus pendant l'expansion.
Q7. Le matelas est-il livré roulé ou entièrement déployé ?
Le matelas est livré comprimé et roulé pour un transport pratique. Retirez l'emballage avec précaution et laissez-le se déployer sur un sommier plat et solide.
Q8. Puis-je essayer le matelas chez moi ?
Oui. Les matelas HOMAVO éligibles incluent un essai confort de 100 nuits à compter de la date de livraison. Nous recommandons de dormir sur le matelas pendant au moins 30 nuits afin de vous habituer à ses sensations. Si vous rencontrez des problèmes de confort ou de fermeté entre la nuit 30 et la nuit 100, veuillez contacter notre équipe afin de discuter d’une solution appropriée. L’essai est soumis à notre politique de retour et de remboursement et ne garantit pas automatiquement un remboursement intégral. Des frais de transport pour le retour peuvent s’appliquer.
Q9. Quelle fermeté dois-je choisir, H3 ou H4 ?
Le côté H3 offre une fermeté moyenne, tandis que le côté H4 offre une surface de couchage plus ferme. Si vous préférez une sensation plus moelleuse, le côté H3 peut être un choix adapté. Si vous préférez une sensation plus ferme, le côté H4 pourrait mieux correspondre à vos préférences. Il vous suffit de retourner le matelas pour passer d’un côté à l’autre.
Q10. Combien de temps prendra la livraison de mon matelas ? La livraison est-elle gratuite ?
La livraison standard est gratuite vers les zones desservies par le service standard au sein des destinations prises en charge. Les commandes sont normalement traitées sous 0 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Une fois expédiée, la livraison estimée est de 3 à 4 jours ouvrés, hors délai de traitement.
La disponibilité dépend du produit et de la destination ; des restrictions pour les zones éloignées ou des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Veuillez consulter notre Politique d’expédition et de livraison pour connaître les destinations prises en charge, les modalités de livraison et tous les détails.
Q11. Et si le matelas ne me convient pas ?
Pour les achats en ligne éligibles, vous pouvez demander à vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception des biens. HOMAVO prend en charge les frais de retour pour les retours éligibles pendant cette période. Veuillez contacter support@homavo.eu avant de renvoyer quoi que ce soit.
Du 15e au 30e jour, la politique de retour volontaire supplémentaire s'applique uniquement aux produits éligibles non ouverts, non utilisés et non assemblés, avec leur emballage de protection d'origine intact et tous leurs composants. Le client paie les frais réels de transport de retour. Consultez notre Politique de retours et remboursements pour connaître l'intégralité des conditions. Vos droits légaux restent inchangés.
Les matelas HOMAVO éligibles incluent également une période d'essai confort de 100 nuits. Pour toute question relative au confort entre la nuit 30 et la nuit 100, contactez notre équipe afin de discuter d'une solution appropriée. Cela ne garantit pas automatiquement un remboursement intégral et inconditionnel ; un retour convenu pour un produit non défectueux est soumis aux frais réels de transport de retour. Consultez les conditions de l'essai confort de 100 nuits.
Q12. Quelle garantie et quel service après-vente sont disponibles pour mon matelas ?
Les produits HOMAVO bénéficient d’une garantie de 2 ans à compter de leur réception pour les défauts de fabrication, de matériaux et de fonctionnement éligibles constatés dans des conditions normales d’utilisation prévue, sous réserve d’évaluation. L’usure normale, une mauvaise utilisation et les dommages causés par un montage ou un entretien incorrect sont exclus, conformément aux conditions de la garantie.
En cas de dysfonctionnement, de dommage ou de pièce manquante, contactez support@homavo.eu en indiquant votre numéro de commande, le modèle du produit et, si nécessaire, des photos claires ou une vidéo. Consultez notre politique de garantie et d’assistance pour connaître les conditions de couverture, les réclamations et les recours disponibles. Vos droits légaux en tant que consommateur demeurent inchangés.
